This course is part of the Fundamentos Empresariales Specialization

4.2
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Christian Terwiesch

7,861 already enrolled

Offered By

Fundamentos Empresariales SpecializationUniversity of Pennsylvania

About this Course

3,081 recent views

Aprende a analizar y a mejorar los procesos empresariales en servicios o en la industria. Aprende cómo incrementar la productividad y a ofrecer niveles de calidad mayores. Después de que finalices con éxito este curso, podrás aplicar estas habilidades en un reto empresarial del mundo real como parte de la Programa Especializado de Fundamentos Empresariales de Wharton.

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Course 3 of 5 in the

Fundamentos Empresariales Specialization

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Spanish

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Spanish

Instructor

Christian Terwiesch

Andrew M. Heller Professor at the Wharton School, Senior Fellow Leonard Davis Institute for Health Economics Co-Director, Mack Institute of Innovation Management

The Wharton School

141,954 Learners

7 Courses

Offered by

University of Pennsylvania

Syllabus - What you will learn from this course

Week1

Week 1

27 minutes to complete

Introducción

27 minutes to complete

3 videos (Total 17 min), 1 reading

Week2

Week 2

3 hours to complete

Análisis de Procesos

3 hours to complete

8 videos (Total 102 min), 2 readings, 2 quizzes

8 videos

Tasa de flujo, inventario, y el flujo de tiempo9mEncontrando el cuello de la botella11mCosto de mano de obra y la utilización de mano de obra15mLa ley de Little6mRotación de inventario7mHacer para abastecer vs hacer a la orden / Motivos de Inventario10mTratando con múltiples unidades de flujo14mRevisión de Análisis de Procesos26m

2 readings

Módulo 2: Análisis de Procesos- PDFs10mMódulo 2 - Problemas Prácticos y Soluciones10m

2 practice exercises

Tarea: Módulo 2 - Análisis de Procesos30mExamen Final - Módulo 230m

Week3

Week 3

3 hours to complete

Productividad

En este módulo aprenderás los componentes clave de la productividad. Comenzando con las definiciones académicas de productividad, continuarás con los inhibidores comunes, medidas, indicadores de efectividad, técnicas de mejora y valores financieros. Al final de este módulo, serás capaz de identificar, describir y medir la relación entre las aportaciones y el rendimiento y también podrás desarrollar estrategias para disminuir las aportaciones, a la vez que aumentas los beneficios, y de este modo aumentar la productividad cuando veas que existe la necesidad de hacerlo.

3 hours to complete

9 videos (Total 91 min), 2 readings, 2 quizzes

9 videos

Introducción a la productividad, El Taylorismo7mLas siete fuentes de residuos9mValor financiero de la productividad6mIndicadores clave de desempeño y graficas ICD6mEquipo de eficacia general12mTiempo takt8mAnálisis decuartillas9mProporción de productividad9mRevisión de Productividad19m

2 readings

Módulo 3 - Productividad: PDF y Excel10mMódulo 3: Problemas Prácticos y Soluciones10m

2 practice exercises

Tarea: Módulo 3 - Productividad30mExamen Final - Módulo 330m

Week4

Week 4

6 hours to complete

Calidad

La calidad no solo es la piedra angular de la gestión de operaciones, sino que también es un componente fundamental de la viabilidad y del éxito de una compañía a largo plazo. En este módulo se tratan todos los aspectos más importantes de la calidad en las operaciones, desde examinar las razones más comunes de los defectos, a las técnicas de implementación más usadas para abordar problemas de calidad y asegurar la fiabilidad y los estándares. Al final de este módulo, serás capaz de anticipar dónde podrán ocurrir los defectos y recomendar una estrategia sólida para mantener la calidad y la estabilidad.

6 hours to complete

25 videos (Total 278 min), 2 readings, 2 quizzes

25 videos

Razones de defectos10mLa calidad y el flujo17mSeis Sigma12mLos gráficos de control9mJidoka (Sistema de Producción Toyota)8mResolución de problemas6mSistema de Producción Toyota9mMódulo 4 Revisión 19mRazones de Variedad6mCálculos de capacidad con configuraciones10mProducción Modelo Mixto14mElección de tamaño de un lote8mLa fragmentación de la demanda y Fondo Común de Reserva9mFlexibility9mPlataformas y modularidad9mLímites a la elección del cliente5mRevisión del Módulo Variedad12mIntroducción a los modelos de espera9mLa fórmula de tiempo de espera13mModelos de tiempo de espera con múltiples servidores13mFondo común de reserva11mSecuenciación9mDiseño de procesos10mModelos de pérdida12mRevisión del Módulo capacidad de respuesta 19m

2 readings

Módulo 4 - Calidad (PDF y Excel)10mMódulo 4 - Problemas Prácticos y Soluciones10m

2 practice exercises

Tarea: Módulo 4 - Calidad30mExamen Final - Módulo 430m

Reviews

4.2

30 reviews

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56.62%
4 stars
26.50%
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7.22%
2 stars
3.61%
1 star
6.02%

TOP REVIEWS FROM INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE OPERACIONES

by RSSep 7, 2017

Hay que corregir los errores en los ejercicios ya que es muy molesto no poder acreditar por estas fallas. Sobre la información del curo bastante buena.

by REApr 1, 2021

ME GUSTO LOS EJERCICIOS PRACTICOS Y EL METODO DE CASOS

by CTJun 15, 2020

El curso en si es muy bueno, el docente explica muy bien. Sin embargo, durante las evaluaciones algunos de los datos de los enunciados no eran correctos para resultado esperados.

by IINov 10, 2016

Excelent Content and Teacher. However, there are lots of errors in the typing of the questions, so gets really annoying to try to solve the exams.Please Check.

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About the Fundamentos Empresariales Specialization

En esta Especialización, desarrollarás técnicas elementales en el lenguaje de los negocios, que podrás usar para cambiar a una nueva carrera, comenzar o mejorar tu pequeño negocio, o aplicar en la escuela de negocios para continuar tu formación. Durante cuatro cursos, aprenderás los fundamentos del marketing, la contabilidad, las operaciones y las finanzas. En el Proyecto Final, aplicarás las habilidades aprendidas para desarrollar una estrategia de mercado para tratar un reto empresarial real.

Frequently Asked Questions

When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
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The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
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When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

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Introducción a la Gestión de Operaciones

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