This course is part of the Suporte em TI do Google Professional Certificate

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Neste curso – com uma combinação de palestras em vídeo, demonstrações e atividades práticas – você conhecerá os principais componentes de um sistema operacional e verá como executar tarefas críticas, como gerenciamento de software e usuários, e configuração de hardware. Vamos terminar com um exemplo de como esse conteúdo pode acabar surgindo em uma entrevista.
Até o fim deste curso, você conseguirá:
● navegar pelos sistemas de arquivos do Windows e do Linux usando uma interface gráfica do usuário e um interpretador de linha de comando.
● configurar usuários, grupos e permissões de acesso a contas.
● instalar, configurar e remover softwares dos sistemas operacionais Windows e Linux.
● configurar partições de disco e sistemas de arquivos.
● entender como os processos do sistema funcionam e aprender a gerenciá-los.
● trabalhar com registros do sistema e ferramentas de conexão remota.
● utilizar o conhecimento do sistema operacional para solucionar problemas comuns a um especialista em suporte de TI.

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Powershell
Linux
Sistemas de Arquivos do Linux
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Week1

Week 1

7 hours to complete

Navegando no sistema

Olá! Este é o curso de sistemas operacionais da Certificação Profissional em Suporte de TI! Na primeira semana do curso, veremos os fundamentos dos sistemas operacionais (SO) Windows e Linux. Vamos entender como os diretórios/pastas e arquivos funcionam no Windows e no Linux. Você também conhecerá formas práticas de manipular arquivos e diretórios/pastas na interface gráfica do usuário (GUI) do Windows, na interface de linha de comando (CLI) do Windows e no Shell do Linux. Ao fim deste módulo, você vai interagir com arquivos e diretórios/pastas e realizar operações básicas de manipulação de texto nos sistemas operacionais Windows e Linux.

7 hours to complete

31 videos (Total 90 min), 10 readings, 5 quizzes

31 videos

Introdução do curso5mVisão geral da aula e dicas práticas2mListar diretórios em uma GUI5mWindows: listar pastas na CLI4mLinux: listar diretórios6mWindows: alterando pastas na GUI1mWindows: alterando pastas na CLI4mLinux: alterando diretórios no Bash1mWindows: criando pastas na GUI e na CLI2mLinux: criando diretórios no Bash1mWindows: histórico de comandos2mLinux: histórico de comandos47sWindows: copiando arquivos e pastas4mLinux: copiando arquivos e diretórios1mWindows: movendo e renomeando arquivos e pastas2mLinux: movendo e renomeando arquivos e diretórios1mWindows: removendo arquivos e diretórios3mLinux: removendo arquivos e diretórios1mCindy: por que o sistema operacional é importante1mWindows: exibindo o conteúdo de arquivos3mLinux: exibindo o conteúdo de arquivos2mWindows: modificando arquivos de texto2mLinux: modificando arquivos de texto1mWindows PowerShell3mWindows: pesquisando dentro de arquivos6mWindows: pesquisando dentro dos diretórios1mLinux: pesquisando dentro de arquivos1mWindows: entrada, saída e o pipeline7mLinux: entrada, saída e o pipeline3mNavegação avançada no Windows e no Linux1mPrimeiro emprego em TI do Ben1m

10 readings

Navegando no Coursera10mPesquisas do programa10mComo usar os fóruns de discussão10mConheça seus colegas de classe10mLeitura complementar sobre CLI do Windows e Unix Bash10mLeitura complementar sobre "Tamanho" x "Tamanho do disco" no Windows10mLeitura complementar sobre o Notepad ++10mLeitura complementar sobre documentação do GNU10mLeitura complementar sobre o Windows PowerShell10mInstruções para acessar o Qwiklabs10m

3 practice exercises

Comandos básicos30mManipulação de arquivos e textos30mAcesso ao Qwiklabs16m

Week2

Week 2

4 hours to complete

Usuários e permissões

Na segunda semana do curso, vamos aprender a configurar usuários e permissões nos sistemas operacionais Windows e Linux. Como especialista em suporte de TI, é importante que você saiba como conceder permissões específicas a usuários e grupos tanto no Windows quanto no Linux. Ao fim deste módulo, você saberá adicionar, modificar e remover usuários de um computador e de arquivos e pastas específicos usando a GUI e a CLI do Windows e o shell do Linux.

4 hours to complete

15 videos (Total 63 min), 3 readings, 3 quizzes

15 videos

Usuários, administradores e grupos3mWindows: acessando informações de usuários e grupos6mWindows: acessando informações de usuários e grupos pela CLI2mLinux: usuários, Superusuário e mais4mWindows: senhas4mLinux: senhas1mWindows: adicionando e removendo usuários5mLinux: adicionando e removendo usuários50sBen Fried - Diretor Executivo de Informação (CIO)1mWindows: permissões de arquivo5mLinux: permissões de arquivo2mWindows: modificando permissões7mLinux: modificando permissões4mWindows: permissões especiais4mLinux: SetUID, SetGID, sticky bit5m

3 readings

Leitura complementar sobre senhas no Windows10mLeitura complementar sobre listas de controle de acesso no Windows10mLeitura complementar sobre permissões especiais no Windows10m

1 practice exercise

Permissões30m

Week3

Week 3

7 hours to complete

Gerenciamento de pacotes e softwares

Na terceira semana do curso, vamos estudar o gerenciamento de pacotes e softwares nos sistemas operacionais Windows e Linux. É importante saber como a instalação de pacotes funciona e como os dispositivos e drivers são gerenciados nesses sistemas operacionais. Também vamos ver diferentes métodos de empacotamento e compactação de arquivos. Ao fim deste módulo, você saberá criar, atualizar e remover software usando a GUI do Windows, a CLI do Windows e o shell do Linux.

7 hours to complete

15 videos (Total 54 min), 13 readings, 6 quizzes

15 videos

Introdução do módulo43sWindows: pacotes de software6mLinux: pacotes de software3mWindows: arquivos compactados3mLinux: arquivos compactados1mWindows: dependências de pacote7mLinux: dependências de pacote1mWindows: gerenciador de pacotes4mLinux: gerenciador de pacotes Apt5mWindows: por debaixo do capô3mLinux: por debaixo do capô1mWindows: dispositivos e drivers3mLinux: dispositivos e drivers4mWindows: atualizações do sistema operacional4mLinux: atualizações do sistema operacional2m

13 readings

Leitura complementar sobre pacotes de software no Windows Body text:10mLeitura complementar para compactados 7-Zip e PowerShell10mLeitura complementar sobre o comando "Tar" do Linux10mLeitura complementar sobre dependências de pacote no Windows10mLeitura complementar sobre dependências de pacote no Linux10mLeitura complementar sobre gerenciadores de pacote no Windows10mLeitura complementar sobre PPAs no Linux10mLeitura complementar sobre o GIMP10mLeitura complementar sobre Windows Installer e monitores de processo10mLeitura complementar sobre dispositivos e drivers do Windows10mLeitura complementar sobre dispositivos e drivers do Linux10mLeitura complementar sobre as atualizações no Windows10mLeitura complementar sobre atualizações no Linux10m

4 practice exercises

Distribuição de softwares30mGerenciadores de pacote30mO que acontece em segundo plano?30mGerenciamento de softwares de dispositivo30m

Week4

Week 4

5 hours to complete

Sistemas de arquivo

Na quarta semana do curso, vamos ver sobre como os sistemas de arquivo funcionam nos sistemas operacionais Windows e Linux. Vamos estudar os tipos de sistema de arquivos e por que são diferentes em determinados sistemas operacionais. Falaremos sobre particionamento de disco e memória virtual e por que são ferramentas tão importantes para o especialista em suporte de TI. Além disso, veremos formas de montar, desmontar e corrigir sistemas de arquivo e mensurar o uso de discos. Ao fim deste módulo, você vai particionar e formatar uma unidade de disco no Windows e no Linux por conta própria.

5 hours to complete

16 videos (Total 52 min), 9 readings, 3 quizzes

16 videos

Introdução do módulo49sRevisão de sistemas de arquivo2mAnatomia do disco3mWindows: particionamento e formatação de disco em um sistema de arquivos6mWindows: montando e desmontando um sistema de arquivos51sLinux: particionamento e formatação de disco em um sistema de arquivos6mLinux: montando e desmontando um sistema de arquivos3mWindows: swap3mLinux: swap2mWindows: arquivos6mLinux: arquivos2mWindows: uso de disco3mLinux: uso de disco1mWindows: reparo do sistema de arquivos4mLinux: reparo do sistema de arquivos1mA paixão do Ben1m

9 readings

Leitura complementar sobre o sistema de arquivos FAT3210mLeitura complementar sobre particionamento e formatação de disco no Windows10mLeitura complementar sobre como montar e desmontar um sistema de arquivos no Linux10mLeitura complementar sobre paginação no Windows10mLeitura complementar sobre swap no Linux10mLeitura complementar sobre o sistema de arquivos NTFS10mLeitura complementar sobre uso de disco no Windows10mLeitura complementar sobre uso de disco no Linux10mLeitura complementar sobre reparos do sistema de arquivos do Linux10m

1 practice exercise

Tipos de sistema de arquivos30m

Week5

Week 5

5 hours to complete

Gerenciamento de processos

Na quinta semana do curso, estudaremos o gerenciamento de processos. Como especialista em suporte de TI, é importante usar as ferramentas do sistema para ler e entender os status de processo das máquinas. Veremos formas de iniciar e encerrar um processo no Windows e no Linux. Além disso, aplicaremos ferramentas de resolução de problemas para corrigir erros de processos e recursos. Ao fim deste módulo, você usará os comandos do Windows e do Linux para fazer uma manutenção de processo na prática.

5 hours to complete

13 videos (Total 39 min), 7 readings, 5 quizzes

13 videos

Introdução do módulo1mProgramas x processos (revisão)2mWindows: criação e encerramento de processos3mLinux: criação e encerramento de processos1mAs paixões da Jess1mWindows: lendo informações do processo3mLinux: lendo informações do processo4mLinux: sinais1mWindows: sinais1mWindows: gerenciando processos5mLinux: gerenciando processos4mWindows: monitoramento de recursos4mLinux: monitoramento de recursos3m

7 readings

Leitura complementar sobre criação e encerramento de processos no Windows10mLeitura complementar sobre como ler informações de um processo no Windows10mLeitura complementar sobre como ler informações de um processo no Linux10mLeitura complementar sobre sinais no Windows10mLeitura complementar sobre gerenciamento de processos no Windows10mLeitura complementar sobre monitoramento de recursos no Windows10mLeitura complementar sobre monitoramento de recursos no Linux10m

3 practice exercises

O ciclo de um processo30mGerenciando processos30mUtilização de processos30m

Week6

Week 6

5 hours to complete

Sistemas operacionais na prática

Parabéns, você chegou à última semana do curso! Nesta última semana, abordaremos alguns dos aspectos práticos dos sistemas operacionais que você usará o tempo todo trabalhando em suporte de TI. Vamos falar sobre acesso remoto e como solucionar problemas de um computador fisicamente distante. Vamos conhecer detalhes de ferramentas de virtualização para gerenciar e remover instâncias virtuais, usar logs para monitoramento do sistema e mostrar algumas técnicas para instalar sistemas operacionais. Ao fim deste módulo, você aplicará todo o conhecimento adquirido no curso para depurar alguns problemas nos sistemas Windows e Linux. Boa sorte!

5 hours to complete

16 videos (Total 51 min), 5 readings, 4 quizzes

16 videos

Introdução49sConexão remota e SSH6mConexões remotas no Windows5mTransferência de arquivos por conexão remota1mTransferência de arquivos por conexão remota no Windows3mMáquinas virtuais4mMonitoramento do sistema1mO visualizador de eventos do Windows4mLogs no Linux4mTrabalhando com logs4mSoftwares de geração de imagens56sMétodos de instalação de sistemas operacionais4mEntrevista com encenação: sistemas operacionais5mEncerramento do módulo1mConselho da Heather para o início de carreira1mParabéns7s

5 readings

Leitura complementar sobre conexões remotas no Windows10mLeitura complementar sobre transferência de arquivos por conexão remota no Windows10mLeitura complementar sobre máquinas virtuais10mLeitura complementar sobre logs no Linux10mLeitura complementar sobre métodos de instalação de SO10m

2 practice exercises

Acesso remoto30mRegistro30m

Reviews

4.8

146 reviews

5 stars
88.71%
4 stars
9.27%
3 stars
1.08%
2 stars
0.15%
1 star
0.77%

TOP REVIEWS FROM SISTEMAS OPERACIONAIS E VOCÊ: TORNANDO-SE UM USUÁRIO AVANÇADO

by BNNov 24, 2022

Curso muito necessário, apenas os dois últimos exercícios que aparentavam ocasionar algum problema a ter que ser resolvido para não ficar com nota errada.

by VSMar 1, 2020

Incrível conteúdo abordado com textos complementares que ajudam e expandem nossos conhecimentos. Os exercícios ajudam na fixação do conteúdo e todo ambiente. Estão todos de parabéns

by MSMay 7, 2022

nunca imaginei estar onde estou e aprender o que aprendi, tudo esta sendo mágico e inspirador e não vejo a hora de aprender mais, a cada curso fica melhor.

by AAJul 22, 2022

Ótimo curso para quem quer aprender como funciona um Sistema operacinal e como o utiizar para resolver problemas...

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About the Suporte em TI do Google Professional Certificate

Este certificado de cinco cursos, desenvolvido pelo Google, inclui um currículo inovador projetado para prepará-lo para uma função de nível básico em suporte de TI. Uma posição na área de TI pode ser um serviço de apoio pessoalmente ou remoto em uma pequena empresa ou em uma empresa global como o Google. Se você já lida com TI por algum tempo, ou é novo no campo, você veio ao lugar certo. O programa faz parte do Cresça com o Google, uma iniciativa do Google para ajudar a criar oportunidades econômicas.

Através de uma mistura de palestras em vídeo, questionários e laboratórios e widgets práticos, o programa apresentará soluções de problemas e atendimento ao cliente, redes, sistemas operacionais, administração de sistemas e segurança. Ao longo do caminho, você aprenderá de Googlers com históricos exclusivos cuja base no suporte de TI serviu como um ponto de partida para suas carreiras. Ao dedicar 5 horas por semana, você pode concluir o certificado em cerca de seis meses. Você pode pular o conteúdo que já sabe e fazer mais cedo os exames de avaliação. O conteúdo do Certificado Profissional de Suporte em TI do Google está sob a Licença Internacional de Atribuição 4.0 da Creative Commons. 75% dos alunos que obtêm os Certificados do Google nos Estados Unidos relatam uma melhora em suas carreiras dentro de um intervalo de 6 meses após a obtenção da certificação. Fonte: *baseado nas respostas de pesquisa com os graduados pelo programa, Estados Unidos, 2021

Frequently Asked Questions

When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Certificate?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

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Sistemas Operacionais e Você: Tornando-se um Usuário Avançado

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Navegando no sistema

Usuários e permissões

Gerenciamento de pacotes e softwares

Sistemas de arquivo

Gerenciamento de processos

Sistemas operacionais na prática

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